利用規約

この利用規約(以下「本規約」といいます)は、Soraia(以下「当店」といいます)が運営するオンラインストアの利用条件を定めるものです。
お客様は、当店を利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

1. 適用範囲

本規約は、当店が提供する商品の購入、閲覧、お問い合わせ、その他当店のサービス利用に関わるすべてのお客様に適用されます。

2. ご注文について

お客様は、当店所定の方法により商品を注文するものとします。
ご注文完了後、当店から注文確認メールが送信された時点で、売買契約が成立するものとします。

ただし、以下の場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

・登録情報に虚偽または誤りがある場合
・不正注文の疑いがある場合
・商品が在庫切れまたは販売終了となった場合
・決済が正常に完了しない場合
・その他、当店が注文の受付を不適切と判断した場合

3. 販売価格

商品の販売価格は、各商品ページに税込価格で表示します。
価格は予告なく変更される場合があります。

4. お支払い方法

当店で利用可能なお支払い方法は、決済画面に表示される方法とします。
お支払い時期、手数料、利用条件は、各決済サービスの規定に従います。

5. 配送について

商品の配送については、当店が別途定める「配送ポリシー」に従います。
配送状況、天候、通関、仕入先の在庫状況等により、お届け予定日が前後する場合があります。

6. 返品・返金について

返品、返金、交換については、当店が別途定める「返品・返金ポリシー」に従います。
ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル、返品、交換は原則としてお受けしておりません。

7. 商品情報について

当店では、できる限り正確な商品情報を掲載するよう努めていますが、商品の色味、サイズ、仕様、パッケージ等は、閲覧環境や仕入先の仕様変更により実物と異なる場合があります。

8. 禁止事項

お客様は、当店の利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

・虚偽の情報を登録する行為
・不正注文、なりすまし、転売目的と判断される行為
・当店または第三者に損害を与える行為
・当店の運営を妨害する行為
・法令または公序良俗に反する行為
・当店が不適切と判断する行為

9. 免責事項

当店は、商品の配送遅延、在庫切れ、システム障害、外部サービスの不具合、天災地変、交通事情、通関状況等により生じた損害について、当店に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。

10. 知的財産権

当店に掲載されている文章、画像、ロゴ、デザイン、商品説明等の著作権その他の権利は、当店または正当な権利者に帰属します。
無断転載、複製、転用を禁止します。

11. 規約の変更

当店は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、当店ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。

12. 準拠法および管轄

本規約は日本法に準拠します。
当店とお客様との間で紛争が生じた場合、当店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。